Seit dem 1. Mai 2025 können Sie Ihr Ausweisdokument direkt nach Hause liefern lassen. Voraussetzung ist, dass Sie den Ausweisantrag innerhalb Deutschlands bei der Behörde an Ihrem Wohnsitz stellen. Der Direktversand-Service kostet 15,00 € zusätzlich zur Ausweisgebühr.

• Direktversand für Personalausweise ist ab dem Geburtstag möglich, für Reisepässe ab dem 18. Geburtstag.
• Für Kinder ist ein Direktversand nicht möglich.
• Die Sendung mit dem Ausweisdokument darf nur an den Adressaten persönlich übergeben werden.
• Für Ausweisdokumente, die im Express-Bestellverfahren beantragt werden, ist ein Direktversand nicht möglich.
• Der Versand an eine Wunschadresseoder an einen Nebenwohnsitz ist nicht möglich.
• Da der alte Personalausweis / Reisepass bei der Beantragung des neuen Dokuments ungültig gemacht wird, steht Ihnen auch die Online-Ausweisfunktion erst nach Erhalt des neuen Personalausweises und dem Neusetzen Ihrer PIN wieder zur Verfügung.
• Von der Deutschen Post wird nur die Sendung mit dem Ausweisdokument übergeben. Alte Ausweise werden weder entwertet noch zum Rücktransport an die Behörde entgegengenommen.

Wichtig:

Für den Direktversand benötigen Sie ein weiteres gültiges Ausweisdokument, um sich beim Empfang der Sendung zu identifizieren. Ihr altes Ausweisdokument wird bei der Beantragung des neuen eingezogen.

Bsp.:

Wenn Sie einen Personalausweis beantragen, müssen Sie im Besitz eines gültigen Reise-passes sein, bei einem neuen Reisepass müssen Sie im Besitz eines gültigen Personalausweises sein.

Die Deutsche Post informiert Sie per E-Mail über den voraussichtlichen Zustelltag. SMS oder andere Kommunikationsformen sind nicht möglich.

Die Sendung wird ausschließlich Ihnen persönlich übergeben. Vor Übergabe der Sendung müssen Sie sich beim Postzustelldienst mit einem gültigen Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass) ausweisen.

Sind Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause, wird die Sendung sieben Werktage in einer Postfiliale hinterlegt. Holen die Sendung innerhalb der Frist nicht ab, wird sie an Ihre Behörde weitergeleitet. Dort wird das Ausweisdokument aufbewahrt, bis Sie es abholen.